Política de Privacidade
1. Introdução
A Omni Cursos está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Por favor, reserve um momento para se familiarizar com nossas práticas de privacidade.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de cadastro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e informações de pagamento quando você se registra em nossa plataforma.
- Informações de perfil: Foto de perfil, área de interesse, formação acadêmica e experiência profissional que você opta por adicionar ao seu perfil.
- Informações de uso: Dados sobre como você interage com nossos cursos, incluindo progresso de aprendizado, conclusão de atividades, resultados de testes e certificados obtidos.
- Informações do dispositivo: Dados sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, incluindo modelo de hardware, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e informações de rede móvel.
- Informações de localização: Dados gerais de localização baseados em seu endereço IP.
- Informações de log: Detalhes sobre como você usa nosso serviço, como horários de acesso, páginas visualizadas, cliques, ações e outras atividades de navegação.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços educacionais.
- Processar transações e enviar notificações relacionadas à sua conta e assinatura.
- Personalizar sua experiência de aprendizado e recomendar conteúdo relevante.
- Analisar tendências de uso e otimizar nossos serviços.
- Comunicar-se com você sobre atualizações, novos cursos, promoções e eventos.
- Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas e não autorizadas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Compartilhamos informações com empresas que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mails, hospedagem em nuvem e outros serviços similares.
- Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informações limitadas com parceiros de negócios para oferecer produtos, serviços ou promoções conjuntas.
- Conformidade legal: Podemos divulgar informações quando acreditamos, de boa fé, que a divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
- Transferência de negócios: Se a Omni Cursos estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo. Notificaremos você sobre qualquer mudança de propriedade ou uso de suas informações pessoais.
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas atividades em nossos serviços. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a fornecer e melhorar nossos serviços.
Usamos cookies para:
- Manter você conectado à sua conta.
- Lembrar suas preferências e configurações.
- Entender como você navega em nosso site.
- Personalizar sua experiência e o conteúdo que você vê.
- Medir a eficácia de nossas campanhas de marketing.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
6. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem criptografia de dados, firewalls, controles de acesso e revisões regulares de nossas práticas de segurança.
Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.
7. Seus Direitos e Escolhas
Você tem certos direitos relacionados às suas informações pessoais:
- Acesso e atualização: Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais através das configurações da sua conta.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão da sua conta e informações pessoais.
- Comunicações de marketing: Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo o link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou atualizando suas preferências de comunicação.
- Cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Para exercer esses direitos ou se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@omnicursos.com.br
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações.
9. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a transferência de suas informações para esses países.
Tomamos medidas para garantir que suas informações permaneçam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade, independentemente de onde sejam processadas.
10. Privacidade de Crianças
Nossos serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias para remover essas informações.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso em nosso site antes que a alteração entre em vigor.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
12. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
E-mail: privacidade@omnicursos.com.br
Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo - SP, 01310-100, Brasil
Última atualização: 06/06/2025